Отделение представляет собой мощный диагностический комплекс, оснащенный современным оборудованием. Здесь работают врачи всех специальностей.
В отделении оказывается скорая и специализированная медицинская помощь, включающая в себя весь спектр лечебно-диагностических мероприятий. Отделение является первым в России, осуществляющим медицинскую сортировку поступающих пациентов на основе разделения их по тяжести состояния.

Отделение работает круглосуточно, 365 дней в году.
Ежедневно в отделение обращается более 200 пациентов, ежегодно — более 75 000.

Отделение является первым в России, выполняющим динамическое наблюдение и краткосрочное лечение на койках скорой медицинской помощи. Ежегодно в отделение госпитализируются около 4000 пациентов.
Основные направления работы: краткосрочное обследование и лечение до установления окончательного диагноза, динамическое наблюдение, решение вопросов преемственности оказания медицинской помощи (направление на амбулаторно-поликлиническое или специализированное стационарное лечение).
Работа отделений экстренной медицинской помощи позволяет снизить непрофильную нагрузку на специализированные отделения, сократить уровень необоснованной госпитализации, в целом повысить эффективность деятельности института.